Envíos a Montevideo e Interior
Los envíos se realizan con Servicio propio (en la medida de lo posible), para una mejor experiencia del Cliente en el departamento de Montevideo y Ciudad de la Costa (hasta El Pinar)
El costo es de $140
Las entregas se realizan en la misma tarde de la solicitud o al día hábil siguiente de la compra.
El horario de entrega es de 14:30 hs a 19:00 hs.
Al Interior se realizan con empresas tercerizadas y en coordinación con el Cliente.
Enviamos la mercadería por la agencia de tu preferencia, nuestra responsabilidad por la manipulación y trato de la mercadería llega hasta el momento del despacho de la misma.
El costo es de $275
Las entregas en el Interior del país se realizan a través de agencias de carga y transporte debidamente acreditadas, las cuales No asumen responsabilidad al igual que HTN (cuando envía por estas entidades) por la pérdida o rotura de la mercadería, siendo ésta de total responsabilidad del Usuario
Los pedidos se despachan dentro de las 24 hs hábiles siguientes a la compra.
Cambios y Devoluciones
El Cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 5 días hábiles contados desde la formalización del contrato sin necesidad de justificación, de acuerdo al artículo 16 de la Ley Nro.17.250.
Deberá comunicar su voluntad enviando un correo electrónico a la casilla de info@haciendatierranegra.com, manifestando su decisión de desistir del o de los productos adquiridos.
Si el Usuario decide ejercer el derecho de devolución deberá proceder a la devolución del producto al proveedor en la dirección del proveedor, sin uso, en el mismo estado en que fue recibido.
La devolución del dinero se realizará en las mismas condiciones en las que fue abonado.
Después de los 5 días hábiles, no se realizarán devoluciones, excepto que las mismas sean imputables a defectos en el producto, y en un plazo que no puede ser superior a 15 días hábiles, en esa instancia HTN procederá a cambiar el producto por uno igual al adquirido o similar en el costo según lo prefiera el Usuario